您好，我们能帮您什么吗？

如果您有任何投诉，请按照以下步骤操作：

1. 在收到货物后的24小时内联系我方客服。

2. 提供清晰的视频和照片作为证据。

3. 保留货物以供后续检查。

我们将在48小时内回复并开始处理您的案件。经过审核后，如符合条件，我们将提供相应的解决方案或赔偿。赔偿金额最高为 RM200，具体金额将根据案件审核结果而定。

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