Undang-undang
Notis Privasi
Notis ini menerangkan data peribadi yang dikumpulkan oleh Blue Box Cold Chain Sdn. Bhd., sebab kami mengumpulnya, dan apa yang boleh anda minta kami lakukan dengannya. Ia dikeluarkan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Apabila anda menghantar kiriman, pengirim dan penerima kedua-duanya muncul dalam rekod kami. Sila pastikan penerima anda tahu bahawa nama, alamat dan nombor telefonnya diberikan kepada kami untuk penghantaran itu.
1Siapa Kami
- 1.1 Blue Box Cold Chain Sdn. Bhd. (No. Syarikat 202101044302), Unit 6-4, 2 Setia Avenue, 40170 Shah Alam, Selangor, ialah pengguna data yang bertanggungjawab ke atas data peribadi yang diterangkan di sini.
- 1.2 Notis ini meliputi www.bluebox.com.my dan kiriman yang kami uruskan melaluinya. Ia tidak meliputi laman web syarikat lain yang kami pautkan.
2Apa Yang Kami Kumpulkan
- 2.1 Daripada anda semasa bertanya atau menghantar: nama, nombor telefon, nama syarikat jika diberikan, alamat pengambilan dan penghantaran, serta jenis barangan.
- 2.2 Tentang penerima anda, yang anda berikan kepada kami: nama, alamat penghantaran dan nombor telefon, supaya pemandu boleh menghubunginya.
- 2.3 Daripada lawatan anda ke laman ini: halaman yang dilihat, laman atau aplikasi asal anda datang, kawasan umum anda berada, dan satu pengecam pelayar untuk membezakan lawatan berulang daripada lawatan baharu.
- 2.4 Kami tidak meminta dan tidak mahu nombor kad pengenalan, maklumat bank atau nombor kad anda melalui laman web ini.
3Borang Pertanyaan Tidak Menyimpan Apa-apa
- 3.1 Borang sebut harga di laman ini tidak menghantar maklumat anda ke pelayan kami. Ia menyusun satu mesej WhatsApp dan menyerahkannya kepada telefon anda sendiri; anda yang menghantarnya. Tiada apa-apa ditulis ke pangkalan data di sini.
- 3.2 Setelah anda menghantar mesej itu, ia berada dalam perbualan WhatsApp anda dengan kami, tertakluk kepada terma WhatsApp sendiri di samping notis ini.
4Pengukuran Laman Web
- 4.1 Kami mengira lawatan untuk mengetahui saluran mana yang membawa orang ke sini. Alamat IP anda digunakan sekali sahaja, pada saat lawatan, untuk mencari kawasan umum seperti Selangor atau Johor. Selepas itu ia dibuang.
- 4.2 Apa yang kami simpan ialah cincangan sehala bergaram: satu nilai bercelaru yang tidak boleh dikembalikan kepada alamat IP anda. Ia membolehkan kami membezakan pelawat berulang daripada pelawat baharu tanpa mengetahui siapa anda.
- 4.3 Kami juga menggunakan Google Analytics, yang menetapkan kuki tersendiri dan memproses data pada infrastruktur Google di bawah terma Google.
- 4.4 Anda boleh menyekatnya di pihak anda: pelayar menyediakan Do Not Track dan kawalan kuki, dan Google menerbitkan tambahan nyahikut Google Analytics. Menyekatnya tidak menjejaskan mana-mana penghantaran.
5Kenapa Kami Menggunakannya
- 5.1 Untuk memberi sebut harga, mengatur, mengambil, mengangkut dan menghantar kiriman anda, serta menghubungi anda atau penerima anda tentang penghantaran yang sedang berjalan.
- 5.2 Untuk mengeluarkan invois dan menyimpan rekod perakaunan dan cukai yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
- 5.3 Untuk menjawab pertanyaan, menyiasat tuntutan dan mengendalikan aduan.
- 5.4 Untuk memahami saluran mana yang membawa pelawat ke laman ini, secara agregat.
- 5.5 Kami tidak menjual data peribadi anda, dan tidak menggunakannya untuk pemasaran syarikat lain.
6Siapa Lagi Yang Melihatnya
- 6.1 Pemandu dan kakitangan operasi kami, setakat yang diperlukan untuk menyiapkan penghantaran anda.
- 6.2 Kastam dan pihak berkuasa lain, apabila kiriman rentas sempadan atau undang-undang menghendakinya.
- 6.3 Penyedia perkhidmatan yang menjalankan sebahagian operasi bagi pihak kami: hos laman web kami, Google Analytics, dan WhatsApp apabila anda memilih untuk menghubungi kami. Mereka mungkin memproses data di luar Malaysia.
- 6.4 Penasihat profesional kami, dan mana-mana pihak yang diarahkan oleh mahkamah atau pengawal selia untuk kami dedahkan.
7Berapa Lama Kami Menyimpannya
- 7.1 Rekod kiriman dan perhubungan disimpan sepanjang kami bekerja dengan anda dan selepas itu selama yang dikehendaki oleh kewajipan perakaunan, cukai dan tempoh had masa.
- 7.2 Data pengukuran laman web disimpan secara agregat. Ia tidak boleh dijejaki kembali kepada individu setelah alamat IP dibuang.
- 7.3 Rekod yang tidak lagi diperlukan bagi mana-mana tujuan ini dipadam atau dijadikan tanpa nama.
8Hak Anda
- 8.1 Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta kami membetulkannya jika ia salah, meminta kami mengehadkan penggunaannya, dan menarik balik persetujuan yang anda berikan. Menarik balik persetujuan mungkin bermakna kami tidak lagi boleh mengangkut kiriman anda.
- 8.2 Untuk membuat mana-mana permintaan ini, hubungi UNTUK DISAHKAN — nama atau jawatan yang mengendalikan permintaan data. Kami akan menjawab dalam tempoh yang dibenarkan oleh Akta, dan kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu.
- 8.3 Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda boleh mengadu kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi (Jabatan Perlindungan Data Peribadi).
9Menjaga Keselamatannya
- 9.1 Kami mengehadkan akses kepada rekod kiriman kepada kakitangan yang memerlukannya, dan kami menyimpan alamat IP mentah tidak lebih lama daripada saat lawatan itu sendiri.
- 9.2 Tiada sistem yang selamat sepenuhnya. Jika berlaku pelanggaran yang berkemungkinan memudaratkan anda, kami akan bertindak ke atasnya dan memaklumkan anda serta pihak berkuasa sebagaimana yang dikehendaki undang-undang.
10Perubahan
- 10.1 Kami boleh mengemas kini notis ini. Versi yang disiarkan di halaman ini ialah versi semasa, dan tarikh di atas menunjukkan bila ia terakhir berubah.
- 10.2 Notis ini berjalan seiring dengan Terma & Syarat kami; apabila melibatkan kiriman, kedua-duanya terpakai.
Soalan Tentang Data Anda
Tanya kami dan kami akan beritahu apa yang kami simpan dan mengapa.